La teoría del escape en negociación
Hay una frase en el ámbito de las ventas y de la negociación que siempre me ha encantado desde que la escuché: «Dale al cliente lo que quiere bajo tus condiciones» Estamos hablando de tener claro: qué quiere el cliente, qué necesita, cómo quiere comprar, cómo generarle confianza con nuestro producto o servicio, cómo ayudarle […]
